Sono sempre più numerosi le società che avrebbero intenzione di sviluppare un canale di vendita alternativo e a basso costo quale è l'Ecommerce.
Ma essendo estremamente bassa la consapevolezza di cosa voglia dire fare eCommerce seriamente succede che le società si affidano alla soluzione meno cara e/o più garantista (sulla carta...)
Risltato: il solito!
Nel migliore dei casi zero ritorni per cui le società vittima maturano la convinzione "che non funzioni mai niente...." oppure "sto buttando via i soldi..." che l'eCommerce è una bufala...." ecc ecc ecc
Nel peggiore dei casi invece si può incorrere in ben più gravi problemi come in questo caso.
Relativamente al caso citato, dal mio punto di vista, credo che sicuramente ci sarà stata un'attività di marketing al limite della legalità e consapevole ma ci vedo anche molta superficialità e ingenuità a gestire i sistemi elettronici in internet a trattare i dati riservati e confidenziali con leggerezza e senza gli adeguati livelli di sicurezza.
Ritengo che l'errore più grave sia quello di pensare ad un sistema di ecommerce o altri sistemi orientati ai servizi a valore aggiunto come se fossero dei siti vetrina.
D'altronde affidereste mai la gestione finanziaria della vostra attività ad una società che produce biglietti da visita?
Andreste mai a comprare il registratore di cassa da una società che vi produce la brochure di stagione?