Parte integrante del Programma formativo e addestrativo per le sedi operative INPS il progetto nasce dall'esigenza di aggiornare il personale delle sedi operative Inps sul processo di informatizzazione e aggiornamento attuato dall'Ente nella gestione dei propri flussi documentali.
I contenuti formativi tradizionali sono interamente riprogettati sulla base di una metafora narrativa - cinque personaggi incarnano alcune figure professionali INPS, introducono gli argomenti e fungono da voce narrante - ed espositiva - i concetti vengono rappresentati all'interno di singole schede animate tramite brevi testi associati a icone, simboli, vignette.
A completamento di ogni singola unità sono inoltre presenti risorse aggiuntive (approfondimenti testuali, approfondimenti animati, giochi di apprendimento, contributi audio/video) e un test finale di autovalutazione.
Sono presenti infine molti contributi video anche sotto forma di interviste a esperti.
Plurimedia ha realizzato sia l'interfaccia di erogazione dei corsi che i contenuti multimediali (schede animate, video, test). L'interfaccia, la cui grafica e le cui funzioni si riconducono in parte a quelle di un video player, è stata studiata per garantire una gestione ottimale dei diversi tipi di contenuti previsti: caricamenti in background, tracciamento dello stato di consultazione, possibilità di gestire autonomamente la riproduzione dei contenuti attraverso le funzioni di pause/play. La funzione audio on/off consente di sciegliere se riprodurre o meno l'audio - nel caso questo venga disattivato una "lavagna" visualizza con sottotitoli il testo delle schede animate. È anche possibile prendere appunti su un "notes" virtuale, salvarli e recuperarli nel corso della consultazione successiva.
Plurimedia ha realizzato i contenuti formativi dei due corsi - schede animate o contributi di altro tipo (video, test, ecc.) - sulla base di microsceneggiature progettate da Getronics (titolare del progetto).
La mole dei contributi realizzati è rilevante: a conclusione del progetto sono state realizzate circa 600 schede animate, molte delle quali con un alto grado di interattività, e più di 30 minuti di contributi video.